退換貨流程
詳細退貨內容請參閱>>> http://store.thefancy.com.tw/pages/refund <<<退貨前請詳細閱讀退貨辦法唷!!
1.退貨寄回方式&時間
簽收包裹後的七日內提出申請,並於三日內原包裝寄回。超過退回時間或未寄回退貨者恕不受理退換貨哦! 未經受理自行寄回者商品會由著迷代為保管,可親取回或負擔郵資取回商品。
2. 退貨運費說明
首次換貨若符合換貨規則,則來回運費由著迷吸收。全部退貨及同一筆訂單換貨第二次起須負擔寄回運費60元; 若商品過大則依超商規定負擔其運費之50%; 同筆訂單之瑕疵或寄錯商品之狀況不須負擔運費。
5. 退貨商品金額處理
刷卡則可整筆金額刷退,其餘付款方式請提供帳戶資訊將以轉帳退款。
6. 退貨包裹包裝限制
詳細內容: https://www.7-11.com.tw/service/accept.asp
7. 無法辦理退貨之狀況
1. 超過7天鑑賞期或超過3日的退回時間。
2. 退回時須保持商品全新,含包裝袋、吊卡、腰帶等,且不可下水清洗。
3. 鑑賞期非試用期,商品須無使用痕跡並不影響二次銷售為原則。
4. 個人貼身物品,基於個人衛生原則亦不提供退換貨。
5. 客製化商品或商品經修改非原樣。
6. 人為造成之瑕疵。
7. 活動贈品未退回。
以上狀況恕無法受理退貨,若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,則不在此限內。